Pogosta vprašanja (FAQ) – Hervis SportsClub Slovenija v zapiranju
Zaradi postopnega zapiranja poslovanja HERVIS v Sloveniji se ukinja tudi program zvestobe Hervis SportsClub. Bonus lahko koristite do vključno 31. 7. 2026 v vseh fizičnih trgovinah Hervis v Sloveniji. Po tem datumu neizkoriščeni bonus zapade. Točke lahko pretvorite v bonus najkasneje do 31. 7. 2026. Po tem datumu pretvorba točk ne bo več mogoča. Ne. Od 19. 5. 2026 dalje se nove točke ob nakupih ne zbirajo več. Pretvorba točk v bonus je mogoča samo preko aplikacije Hervis Sports. Menjalno razmerje ostaja: Bonus lahko koristite samo v fizičnih trgovinah Hervis v Sloveniji. Koriščenje bonusa v spletni trgovini od 19. 5. 2026 ni mogoče. Ne. Izplačilo bonusa v gotovini ni mogoče. Če ob vračilu izdelka takoj izberete drug izdelek, se bonus lahko ponovno upošteva pri novem nakupu. Če drugega izdelka ne izberete, se bonus ne vrne nazaj na vaš račun in zapade. Od 19. 5. 2026 dalje niso več na voljo: Članstvo samodejno preneha 1. 8. 2026. Da. Članstvo lahko kadar koli prekinete s sporočilom na: [email protected] Vaši osebni podatki bodo po prenehanju članstva izbrisani v skladu z veljavno zakonodajo in Izjavo o varstvu osebnih podatkov HERVIS. Novi Splošni pogoji poslovanja Hervis SportsClub Slovenija v zapiranju so na voljo tukaj: Za dodatne informacije smo vam na voljo:1. Zakaj se program Hervis SportsClub ukinja?
2. Do kdaj lahko koristim svoj bonus?
3. Do kdaj lahko pretvorim točke v bonus?
4. Ali še vedno zbiram nove točke ob nakupih?
5. Kako lahko pretvorim točke v bonus?
100 točk = 1 € bonusa.6. Kje lahko koristim bonus?
7. Ali lahko bonus dobim izplačan v gotovini?
8. Kaj se zgodi, če vrnem izdelek, pri katerem sem koristil bonus?
9. Katere ugodnosti SportsCluba prenehajo veljati?
10. Do kdaj velja moje članstvo v Hervis SportsClubu?
11. Ali lahko članstvo prekinem prej?
12. Kaj se zgodi z mojimi osebnimi podatki po prenehanju članstva?
13. Kje lahko preberem nove Splošne pogoje poslovanja?
14. Kam se lahko obrnem z vprašanji?
